Müşteriler önce ücretsiz olarak kaydolmalı ve atanan eğitim platformuna giriş yapmalıdır. Atanan platformdan bir temsilci, kullanıcının girdiği verilere göre ilgileri hakkında daha fazla tartışma için iletişim kuracaktır.
Atanan kullanıcıların, eğitmenleri atandıktan hemen sonra derslere başlamaları beklenmektedir. Ancak şirket temsilcileri, onboarding prosedürünün sorunsuz devam etmesini sağlayarak öğrenme sürecinin hemen başlamasını garanti altına almaktadır.