Potensielle kunder må først registrere seg gratis og logge inn på den tildelte utdanningsplattformen. En representant fra den tildelte plattformen vil ta kontakt for ytterligere diskusjon om deres interesse, i henhold til dataene brukeren har lagt inn.
De tildelte brukerne forventes å starte forelesninger umiddelbart etter at veilederne deres er tildelt. Imidlertid er selskapets representanter alltid der for å sikre at opplæringsprosessen forblir jevn, og garanterer umiddelbar oppstart av læringsprosessen.